Golpe do SMS de entrega: “pague a taxa de reentrega”
Recebeu um SMS dizendo que sua encomenda só será entregue se você pagar uma pequena taxa? Veja como funciona o golpe da entrega e o que fazer.
Como a mensagem costuma ser
As mensagens de golpe mudam o tempo todo, mas costumam se parecer com este exemplo (nomes e links são inventados):
Como o golpe funciona
Você recebe um SMS ou e-mail que parece ser dos Correios ou de uma transportadora. Ele diz que não foi possível entregar uma encomenda e pede para você confirmar o endereço e pagar uma pequena taxa. O link leva a um site falso que parece verdadeiro. A taxa é pequena de propósito: o objetivo real é o número do seu cartão e, às vezes, o acesso ao seu banco ou um código de verificação.
Com os dados do cartão, os golpistas podem fazer compras maiores, vender os dados ou ligar para você fingindo ser a central antifraude do seu banco.
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Sinais de alerta
- Você não esperava nenhuma encomenda, ou a mensagem não diz o que foi enviado.
- Um prazo curto, como 12 ou 24 horas.
- Um link para um site que não é o endereço oficial da empresa, muitas vezes com um final estranho.
- Um pedido de pagamento com cartão ou Pix para “liberar” a encomenda.
- A mensagem veio de um número qualquer ou de um e-mail pessoal.
O que fazer
- Não clique no link e não responda.
- Se você espera uma encomenda, abra o app oficial da transportadora ou digite o site você mesmo, e use o código de rastreio do e-mail da loja.
- Denuncie o SMS à sua operadora e apague a mensagem.
Se você já pagou
Ligue para o seu banco pelo número no verso do cartão, explique que digitou o cartão em um site falso e peça o bloqueio. Acompanhe a fatura para ver se aparecem compras desconhecidas. Se alguém ligar dizendo ser do banco e pedir um código, desligue e ligue você mesmo para o banco.
Não sabe se uma mensagem é verdadeira?
Cole ou tire print no nosso detector de golpes gratuito. Você verá os sinais de alerta e o que fazer.
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