Estafa del SMS de paquetería: “paga el cargo de reentrega”
¿Te llegó un SMS diciendo que tu paquete no se puede entregar si no pagas un pequeño cargo? Así funciona la estafa de paquetería y qué hacer.
Cómo se ve el mensaje
Los mensajes de estafa cambian todo el tiempo, pero suelen parecerse a este ejemplo (los nombres y enlaces son inventados):
Cómo funciona la estafa
Recibes un SMS o correo que parece de una empresa de correos o paquetería. Dice que no pudieron entregar un paquete y te pide confirmar tu dirección y pagar un pequeño cargo. El enlace lleva a una web falsa que parece real. El cargo es pequeño a propósito: lo que buscan de verdad es el número de tu tarjeta, y a veces tu acceso al banco o un código de un solo uso.
Con los datos de tu tarjeta, los estafadores pueden hacer compras más grandes, vender los datos o llamarte haciéndose pasar por el equipo antifraude de tu banco.
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Señales de alerta
- No esperabas ningún paquete, o el mensaje no dice qué te enviaron.
- Un plazo corto, como 12 o 24 horas.
- Un enlace a una web que no es la dirección real de la empresa, a menudo con una terminación extraña.
- Te piden pagar con tarjeta para “liberar” el paquete.
- El mensaje llegó desde un número cualquiera o un correo personal.
Qué hacer
- No hagas clic en el enlace ni respondas.
- Si esperas un paquete, abre la app oficial de la empresa o escribe tú mismo su web, e ingresa el número de seguimiento del correo de confirmación de la tienda.
- Denuncia el SMS a tu compañía telefónica y bórralo.
Si ya pagaste
Llama a tu banco al número del reverso de tu tarjeta, explica que pusiste tu tarjeta en un sitio falso y pide que la bloqueen. Revisa tu estado de cuenta por si aparecen cargos desconocidos. Si alguien te llama diciendo que es tu banco y te pide un código, cuelga y llama tú al banco.
¿No sabes si un mensaje es real?
Pégalo o haz una captura en nuestro detector de estafas gratuito. Verás las señales de alerta y qué hacer.
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