Como pedir mais prazo para pagar uma conta (com modelo)
Se você não consegue pagar uma conta em dia, o pior costuma ser ficar em silêncio. Pedir cedo dá mais opções.
Peça antes do vencimento
As empresas costumam ser mais flexíveis antes de um pagamento atrasar do que depois. Entre em contato assim que souber que vai ter dificuldade.
Publicidade
Saiba quanto você pode pagar
Antes de ligar, anote sua renda e seus gastos essenciais: aluguel, comida, contas, transporte. Assim você sabe o que pode pagar de verdade e quando. Só aceite um plano que consiga cumprir.
O que pedir
- Uma prorrogação curta: pagar o valor todo umas duas semanas depois, sem multa.
- Um parcelamento: dividir o valor em parcelas menores ao longo de alguns meses.
- Ajuda em dificuldade: muitas empresas de energia, telefonia e crédito têm programas para quem perdeu o emprego, adoeceu ou passa por um momento difícil.
- Retirada de multas: pergunte se as multas por atraso podem ser retiradas se você cumprir o novo plano.
Um modelo para usar
Peça por escrito
Se combinar um plano por telefone, peça confirmação por escrito, por e-mail ou carta, com valores e datas. Guarde até terminar de pagar.
Se estiver com dificuldade em várias contas
Em muitos países existem serviços gratuitos de orientação financeira e renegociação de dívidas. Eles ajudam a decidir o que pagar primeiro e podem negociar com as empresas por você.
Dica: coloque as novas datas de pagamento na agenda na hora, para não perder nenhuma parcela combinada.
Confira o seu próprio documento
Fotografe ou cole sua conta ou carta e receba a explicação em palavras simples, com alertas e próximos passos.
Explicar meu documento