Arnaque au gain et à la loterie : « Vous avez gagné ! »
On vous annonce un lot, une loterie ou une carte cadeau pour un jeu auquel vous n’avez jamais participé ? Voici comment fonctionnent ces arnaques et que faire.
À quoi ressemble le message
Les messages frauduleux changent sans cesse, mais ils ressemblent souvent à cet exemple (noms et liens inventés) :
Comment fonctionne l’arnaque
Un message, un courrier ou un appel vous annonce que vous avez gagné un lot, une loterie ou une carte cadeau. Pour le recevoir, vous devez payer de petits frais de port, de taxes ou de dossier, ou communiquer vos coordonnées bancaires pour recevoir le gain. Il n’y a aucun lot. Vous perdez les frais, et les données de carte saisies peuvent être réutilisées.
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Signaux d’alerte
- Vous avez gagné quelque chose auquel vous n’avez jamais participé.
- Vous devez payer pour recevoir votre lot. Un vrai gain ne demande jamais de paiement.
- Une pression pour réclamer vite avant que le lot « n’expire ».
- Une demande de discrétion, ou de paiement par carte cadeau ou virement.
- Une loterie étrangère. Dans de nombreux pays, jouer à une loterie étrangère par courrier ou téléphone est illégal.
Que faire
- Ne cliquez pas sur les liens, ne répondez pas et ne payez rien.
- Si le message cite une vraie entreprise, contactez-la via son site officiel pour vérifier.
- Signalez et supprimez le message.
Si vous avez déjà payé
Contactez votre banque pour faire opposition sur votre carte et contester le paiement. Attendez-vous à recevoir d’autres messages frauduleux : les personnes qui répondent une fois sont souvent recontactées avec des offres de « récupération ». Les vrais services de récupération ne demandent pas de frais à l’avance.
Vous doutez d’un message ?
Collez-le ou faites une capture dans notre détecteur d’arnaques gratuit. Vous verrez les signaux d’alerte et que faire.
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