Estafa del premio y la lotería: “¡Ganaste!”
¿Te dicen que ganaste un premio, una lotería o una tarjeta de regalo en la que nunca participaste? Así funcionan las estafas de premios y qué hacer.
Cómo se ve el mensaje
Los mensajes de estafa cambian todo el tiempo, pero suelen parecerse a este ejemplo (los nombres y enlaces son inventados):
Cómo funciona la estafa
Un mensaje, carta o llamada dice que ganaste un premio, una lotería o una tarjeta de regalo. Para reclamarlo tienes que pagar un pequeño cargo por envío, impuestos o trámites, o compartir tus datos bancarios para recibir el dinero. No hay ningún premio. Pierdes el cargo, y los datos de la tarjeta que pusiste pueden volver a usarse.
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Señales de alerta
- Ganaste algo en lo que nunca participaste.
- Tienes que pagar para recibir un premio. Los premios reales no exigen un pago para reclamarlos.
- Presión para reclamarlo rápido antes de que “caduque”.
- Te piden guardar el secreto, o pagar con tarjetas de regalo o transferencia.
- Una lotería extranjera. En muchos países es ilegal jugar loterías extranjeras por correo o teléfono.
Qué hacer
- No hagas clic en enlaces, no respondas y no pagues nada.
- Si menciona una empresa real, contáctala por su web oficial para comprobarlo.
- Denuncia y borra el mensaje.
Si ya pagaste
Contacta a tu banco para bloquear la tarjeta y reclamar el cargo. Espera más mensajes de estafa, porque quien responde una vez suele recibir después ofertas de “recuperación”. Los servicios de recuperación reales no cobran por adelantado.
¿No sabes si un mensaje es real?
Pégalo o haz una captura en nuestro detector de estafas gratuito. Verás las señales de alerta y qué hacer.
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