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Comment lire un relevé bancaire et repérer un prélèvement inconnu

Vérifier régulièrement son relevé est l’un des moyens les plus simples de repérer tôt les erreurs et les fraudes.

Par l’équipe Explain My Paper · Mis à jour le · Informations générales, pas de conseil juridique ou financier

Les parties d’un relevé bancaire

  • Solde de début et de fin : ce qu’il y avait sur le compte au début et à la fin de la période.
  • Crédits : salaire, virements reçus et remboursements.
  • Débits : paiements par carte, prélèvements, virements et retraits.
  • Frais et intérêts : frais de tenue de compte, découvert (agios) et intérêts.

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Pourquoi un prélèvement peut sembler inconnu

Beaucoup de prélèvements légitimes affichent un nom différent de celui du commerce. Un café peut apparaître sous le nom de sa société ou de son prestataire de paiement. Les achats en ligne indiquent parfois une ville où vous n’êtes jamais allé, parce que l’entreprise y est enregistrée.

Avant de penser à une fraude, vérifiez :

  1. La date et le montant. Correspondent-ils à un achat, y compris en ligne ou un abonnement ?
  2. Si un membre de votre famille utilise la carte.
  3. Les petits montants de test, les remboursements ou les pré-autorisations d’hôtels, de stations-service ou de loueurs.

Les signes possibles de fraude

  • Plusieurs petits montants à la suite, parfois utilisés pour tester une carte.
  • Des achats dans un pays où vous n’êtes pas allé et où vous n’achetez pas.
  • Un nouvel abonnement que vous n’avez pas souscrit.
  • Un prélèvement juste après avoir saisi votre carte sur un site douteux.

Que faire

  1. En cas de doute, contactez immédiatement votre banque via le numéro de votre carte ou l’application officielle. Jamais via un numéro reçu par SMS ou e-mail.
  2. Faites opposition sur la carte et demandez-en une nouvelle.
  3. Demandez à contester le prélèvement. Les banques fixent souvent un délai de signalement : agissez vite.

Attention : des escrocs appellent parfois en se faisant passer pour le service anti-fraude de la banque. Si quelqu’un vous appelle au sujet d’une fraude et demande des codes ou mots de passe, raccrochez et appelez vous-même votre banque.

Vous doutez d’un message ?

Collez-le ou faites une capture dans notre détecteur d’arnaques gratuit. Vous verrez les signaux d’alerte et que faire.

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