احتيال الفاتورة المزيفة وتجديد الاشتراك
يقول بريد إلكتروني إنه تم خصم مبلغ مقابل اشتراك لم تشتره أبدًا، ويعطيك رقمًا للاتصال والإلغاء. إليك طريقة عمل احتيال الاسترداد هذا.
كيف تبدو الرسالة
تتغيّر رسائل الاحتيال باستمرار، لكنها غالبًا تشبه هذا المثال (الأسماء والروابط مختلَقة):
كيف يعمل الاحتيال
تصلك فاتورة أو إيصال يبدو رسميًا لاشتراك باهظ، غالبًا برنامج مكافحة فيروسات أو دعم فني أو عضوية متجر إلكتروني. لم تشترِه، فتتصل لإلغائه. يعرض عليك «موظف الدعم» استرداد المبلغ، لكنه يحتاج إلى الاتصال بحاسوبك أو رؤية حسابك البنكي على الإنترنت. ثم يتظاهر بحدوث خطأ، ويدّعي أنه ردّ لك مبلغًا زائدًا، ويضغط عليك لإعادة المال، غالبًا عبر بطاقات هدايا أو حوالة بنكية.
إعلان
علامات التحذير
- مبلغ كبير مقابل شيء لا تتذكر أنك اشتريته.
- الطريقة الوحيدة للإلغاء هي الاتصال برقم في الرسالة.
- مُرسَلة من بريد شخصي أو مجاني، وليس من نطاق الشركة نفسها.
- لا توجد بيانات حساب حقيقية، أو بيانات لا تطابق أي حساب لديك.
- أي شخص يطلب منك تثبيت برنامج «لمعالجة استردادك».
ماذا تفعل
- لا تتصل بالرقم ولا تفتح المرفقات.
- تحقّق من كشف حسابك البنكي أو بطاقتك الحقيقي. إن لم يظهر أي خصم، فالبريد مزيف.
- إن كان لديك حساب لدى تلك الشركة فعلًا، فادخل إليه عبر موقعها أو تطبيقها الرسمي، لا عبر رابط في البريد.
- احذف البريد وصنّفه كرسالة مزعجة أو تصيّد.
إن كنت قد اتصلت أو سمحت لهم بالاتصال بجهازك
افصل الحاسوب عن الإنترنت، وأزل أي برنامج طلبوا منك تثبيته، واطلب فحص الجهاز. تواصل مع بنكك على الرقم الرسمي، وغيّر كلمات مرورك من جهاز آخر، ولا «تُعِد» أي مال لمن يتصل بك.
لست متأكدًا إن كانت الرسالة حقيقية؟
الصقها أو صوّرها في كاشف الاحتيال المجاني. سترى علامات التحذير وما يجب فعله.
افحصها مجانًا